A.欲望
B.需要
C.需求
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A.愿望竞争者
B.普通竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者
A.宏观环境
B.微观环境
C.作业环境
D.直接环境
A.地理环境
B.人口环境
C.自然环境
D.社会环境
A.产品导向观念
B.生产导向观念
C.市场导向观念
D.推销导向观念
A. 形式产品
B. 实质产品
C. 附加产品
D. 产品能够提供给购买者的基本效用或用途
A. 13在中国传统文化里被认为是不吉利的数字
B. 同大客户打交道时,无论面对的是东方还是西方国家的人,向对方馈赠厚礼都是十分有利于拓展业务的好方法
C. 在企业直接与顾客打交道的场所,西方文化通常不鼓励乃至反感大声喧哗、高声谈笑的行为
D. 同顾客打交道时应当注重不同顾客的国籍、民族、宗教信仰
A.国内顾客普遍认为企业应该向顾客提供诚恳、满意的服务,企业的服务人员应该客气待人、给顾客面子
B.中国当前的城市消费者不太容易受舆论和大众流行趋势的影响
C.德国、美国等国家的客户大多数非常注重遵守时间和书面服务条款等的约定
D.喜欢从众的心理令中国消费者容易受到身边其他消费者或者亲友的影响
A. 红色通常被中国人认为首先代表幸福、吉祥,但是西方不少国家没有这种观念
B. 好的企业的商标起名应该具有琅琅上口、简短易记、可引发同本*企业产品或服务相关的正面联想的特点
C. 龙的形象在世界各国都被认为是吉祥、喜庆的象征而在企业营销中得到广泛应用
D. 企业在做广告和推销自己时,突出自身注重环保将有利于塑造企业良好形象、提升企业业绩
A. 形式产品
B. 实质产品
C. 附加产品
D. 产品能够提供给购买者的基本效用或用途
最新试题
在消费品市场测试中,公司试图估计四个变量,这四个变量分别是试验、第一次重复购买、采购和()
许多退休人士觉得自己年轻时忙于工作,无暇出外旅行,因此退休后就产生了想外出旅游来弥补遗憾的想法。这种补偿性消费是属于下列()影响因素。
许多国外成功企业都在服务方面下功夫,例如顾客前来购买商品,给予顾客最大的购物方便,不仅能够自由挑选商品和退换货,而且停车方便,甚至免费送货到家。以上描述是属于()营销组合要素。
当消费者的参与程度不高,产品品牌之间的差异程度也不明显时,消费者比较可能采取()。
下列()不属于战略计划过程中的企业使命特点。
如果消费者购买某明星代言的产品,是借此与该明星建立联系,从而通过明星形象来实现理想中的自我概念,这是受到参照群体的()影响。
产品价格比一般日用品贵,消费者对同类产品会进行比较后才决定购买的消费品类型属于()。
()是技术的热衷者,喜欢冒险,愿意尝试新产品或对其中的复杂性也了如指掌。
技术性复杂,需要安装及维修服务的产品可以采用下列()销售方式。
中间商不加选择、不受限制地经销不同的制造商生产的许多互不相干的产品,这种配货决策属于()