在设计之中，当物品的设计与用户头脑中的心智模型，或者说是固有认知相一致时就会形成（）。

激励附加值针对产品的（）层面。

里格尔在其代表作（）中提出风格知觉问题，建立了所谓“风格心理学”。

无障碍中的“障碍”是指（）。

情感干预实际上是产品设计中的常见形式，无论是正向积极干预还是负向消极干预，通常是由（）来进行具体设计。

下列属于“本受”的感觉是（）。

认为人的情感是一种源于本能的心理能量的释放过程的是（）。

共情可以划分为（）几个维度。

研究人与系统中其他因素之间的相互作用，以及通过将相关的理论、原理、数据和方法运用于设计中以优化人与系统表现的学科是（）。

可用性测试的目的在于告诉设计师，用户是否能（）地使用产品。