影响问题解决的心理因素：问题解决受多种心理因素的影响。有些因素对问题解决的思维活动起促进作用，有些因素则妨碍思维活动对问题的解决。动机和情绪；知识和经验；原型启发；定势；功能固着；（）

需要的种类：生物性需要；社会性需要；（）；交往需要。

想象的种类：无意想象，一种没有预定目的，不自觉地产生的想象；有意想象，带有（）的，自觉进行的想象。

想象的过程：黏合；夸张；拟人化；（）

思维是人脑对客观事物的本质属性及其（）的概括和间接的反映。

思维是基本形式：概念、判断、（）

如何应对失控？

学习动机的培养与激发：设置具体目标及达到的方法；树立榜样；培养对学习的兴趣；利用原有动机的迁移；使学生产生学习的需要；注意学生的归因倾向；坚持以内部动机为主外部动机为辅；利用学习结果的反馈作用；正确运用（）

问题解决：在有（）但没有达到目标手段的情境中，运用特定领域的知识和认识策略实现目标的一种思维活动。

意志行动过程：采取决定阶段动机冲突：（）；回避回避型冲突；接近回避型冲突；多重接近回避型冲突；执行决定阶段。