组织学习的行动主体是归根结底还是个人，组织学习的目的最终还是要实现个人认知改变和行为改变。

定期的领导会面和不定期的群众会谈是不错的正式沟通渠道。

改善心智模式这一项修炼是来描述个体的成长和学习的，指个体能不断为创造自己真心追求的成果而拓展自己的能力，是学习型组织构建的精神基础。

（）理论认为，组织形式和管理方法要与工作性质和人们的需要相适应，不同的人对管理方式的要求是不一样的。

俄亥俄州立大学教授斯托格蒂尔等人将领导行为划分成结构和关怀两个维度，其中属于结构维度的变量包括（）。

组织变革时如果遇到阻力，可强行加速给组织成员造成压迫感以减少变革阻力。

关于人际沟通的过程中必须注意的特点是（）。

组织沟通的种类划分依据包括（）。

组织文化的人格化包括发掘典型故事和情境强化的艺术。

组织变革评价可以从（）几个方面展开。