国内特快专递收件人付费业务的收寄和投递范围均限于全国31个省。

以下关于客户关系网的表述错误的是（）。

下列关于国内特快专递邮件准寄范围的表述正确的有（）。

寄给机关、企事业、团体及厂商等单位的邮件，除写清单位全称外，还应当写明单位的详细地址。

邮政在依托政府力量开发一些大项目时，可请移动、联通等提供赞助，借以提升其社会形象。

沟通一定是一个双向的过程，只有双方、双向、互动的过程才有可能是有效的沟通。

市场营销的核心概念包括需求、欲望和需求；产品；效用、费用和满足；促销；市场。

营销员如果认为客户的反对意见只是为了表示自己的见解高人一等，就可以采用（）排除异议。

写好各类应用文，事先要做好搜集典型材料，确定基本观点，选择文体类别等准备工作。

交寄国际特快专递邮件可以使用报纸作衬垫。