营业厅的进厅客户一般使用（）来判断一个营业人员。

在使用SPIN方法向客户提问时，用来提示伤口的难点问题，是通过了解客户的（）等信息，发现客户的潜在需求。

在把客户进行分类后我们发现，视觉型的客户更喜欢用眼睛去（）

在用SPIN方法向客户提问时，背景问题是关于客户现状的（）的问题，能够帮助你了解客户，但是对客户没有帮助。

对于我们的营业厅服务人员而言，不要仅仅认为消费者是理性的决策者，消费者想要的是（）挑战。

在销售产品过程中，客户有异议是非常正常的，客户因（）等因素构成的反对意见统称为销售中的异议。

FABE介绍方法在推介产品时经常会被用到，介绍方法中特征是指营业人员推荐的产品或服务中的（）

在进行客户需求探寻时，我们需要仔细倾听，培养（）不然就会因为太急于表达自己而错过信号。

与客户交流时的问题最基本的类型是（）的问题。

与占便宜的心态相对应，少花钱也是众多消费者的购买心理（）等等，都可以使顾客少花钱。