加工与哪方面相结合就是将流通加工点设置在配送节点内，一方面可以按配送的需要进行加工，另一方面，加工又可以成为配送业务中的分货、拣货或配货作业的一环，加工后的物品直接投入配货作业？（）

通过附加销售服务，可以实现物流的（），从而提高顾客的认可度。

通过附加安装服务，可以实现物流的（）。

集装化装卸搬运作业主要包含（）。

闻名于世的麦当劳、肯德基的配送中心是提供加工服务后向其连锁店配送的典型，属于（）。

以下哪项管理包括配送服务质量管理、配送工作质量管理、配送工程质量管理等。配送质量的提高意味着配送管理水平的提高，也意味着企业竞争能力的提高。因此，配送质量管理是配送管理工作的中心问题？（）

在储存保管时，利用货架的每层形成的通道，物品在通道中自行按先后顺序排队，从一端存入物品，从另一端取出物品，所采用的是（）

集装箱、托盘等集装工具的标准化，体现了物流管理的（）原则。

（）强调物流的服务保障功能，认为服务重于成本，通过服务质量的不断提高可以实现总成本的下降。

某企业从供货商处装运的煤炭含大量灰粉、石和杂质，到达目的地后经检验含有杂质近百吨，这种情况属于（）。