A.可以快速就地解决的缓和气氛,先安抚情绪
B.短期无法解决,而且会产生群体影响的请到办公室,单独解决
C.超出油站权限的约好时间,另行解决
D.必要时,采用冷处理
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A.另一个人正确的理由何在?
B.我们的共同利益何在?
C.这个局面的责任人是谁?
D.如果我们能达成协议,会有什么样的后果?
A.暂停
B.规划
C.让步
D.应对
A.这不关我的事
B.这是你的问题
C.你愿意找谁找谁去
D.这事儿我管不了…….我们经理也管不了
E.有本事你……
A.顾客联
B.记帐联
C.发票联
D.全部联次
A.16
B.17
C.18
D.19
A.干粉灭火器
B.泡沫灭火器
C.二氧化碳灭火器
D.清水灭火器
A.微笑望着他,用心倾听
B.低头想着他说的话,准备用词回答
C.干脆的说“我知道啦——”
D.回避为妙
A.天气变冷
B.夜班及能见度低的情况
C.白天
D.上下班时
A.报警
B.逃跑
C.试图反抗
D.配合
A.0.8、0.8
B.0.8、0.6
C.0.6、0.8
D.0.6、0.6
最新试题
单台加油机不能加油原因可能是()。
油站经理是便利店经营管理的主要责任人,以下()是油站经理日常便利店管理工作内容。
油站经理须确保各类油品和商品符合国家()标准,及时处理各类投诉,保障顾客的合法权益,维护公司的整体形象()。
中化道达尔便利店是战略()。
以下哪些特点是油站便利店的特点?()
油站经理的角色是()。
油站经理安排()可以解决的维修项目属于小型维修。
通过(),油站经理应确保公司政策在油站层面的遵守和一致。
油站经理的服务对象主要包括()。
以下哪些维修维护工作由油站经理负责?()