以下哪个技术能用来比较现在和未来的状态，并区分两者的区别（）

单项选择题以下哪个技术能用来比较现在和未来的状态，并区分两者的区别（）

A.基准比较
B.差距分析
C.偏差分析
D.基准分析

1.单项选择题用“五个为什么”技巧最大的风险是什么（）

A.一系列的提问无法帮助商业分析人员找出问题所在
B.一系列的问题可能会激怒被提问者
C.一系列的提问无法帮助商业分析人员收集有用数据
D.被提问者或许不具备足够多的信息回答这些问题

2.单项选择题在明确干系人情况时，以下哪些举措很重要（）

A.包含对每一个潜在干系人群组的描述
B.仅关注于会对项目收益产生影响的相关干系人
C.仅关注于会受到项目收益影响的相关干系人
D.关注于干系人群组的不同部分

3.单项选择题以下哪项是关于因果关系图的描述（）

A.分解问题以探求产生非预期影响的根本原因
B.该类型图简单反映了当前的情况以及问题发生的主要原因
C.该类型图对直观了解多重变量间的复杂关系等问题有所帮助
D.通过该类型图来多次研究某问题的产生原因，以真正了解该问题

4.单项选择题当收到一份变更请求时，商业分析人员对以下哪些选项负责（）

A.确认变更内容——在生产过程中最小化相关影响
B.优先处理变更请求
C.分析该变更对项目行程和预算所产生的影响
D.分析该变更对企业和系统的影响

5.单项选择题在以下哪个阶段进行根本原因分析和机会分析（）

A.需要评估
B.需求启发
C.解决方案评估
D.监控需求和跟踪

6.单项选择题以下哪项将组织策略转化为商业需要（）

A.SMART
B.5个“为什么”（5W）
C.SWOT
D.因果关系图

7.单项选择题商业分析员与干系人一起工作，从而获得干系人关于公司组织发展的观点。如果能将这些观点和一下哪些选项融合在一起，会产生最好的效果（）

A.项目章程
B.愿景/范围文件
C.需求跟踪矩阵
D.工作分解结构

8.单项选择题以下哪项能够最准确描述商业需求（）

A.过去一年所做项目所完成的需求
B.组织的目标、目标和更高层次的需求，为项目的实施提供了理由
C.能够在一年内实现短期目标的策略与技巧
D.目前正在从事的，能收获切实利益的项目

9.单项选择题当需求满足以下哪些选项时，可以签字同意需求基线（）

A.完整、清晰、查实、已采用
B.清晰、一致、完整、已验证
C.一致、已分析、完整、已验证
D.合理、清晰、一致、查实

10.单项选择题以下哪个选项可以在项目团队中辨别出参与或与项目有关的个体，以及这些个体的角色，兴趣水平，对于项目的影响（）

A.会议
B.干系人分析
C.专家判断
D.干系人面谈