一家组织裁员，但是还要继续执行相同数量的项目。得知裁员消息后，客户向项目经理...

单项选择题一家组织裁员，但是还要继续执行相同数量的项目。得知裁员消息后，客户向项目经理表达了有关产品质量潜在问题的担忧。项目经理应该怎么做？（）

A.将问题上报给组织领导层
B.建议项目收尾，因为可能不能交付高质量的产品
C.继续项目，即使可能需要快速跟进和赶工
D.通知客户有关项目团队的合格证明情况

1.单项选择题项目经理希望将项目章程发给项目干系人。应该使用哪一种沟通方法？（）

A.交互式沟通
B.拉式沟通
C.推式沟通
D.面对面沟通

2.单项选择题一家公司开始一个关键项目。执行项目发起人是公司的高级副总裁，拥有较高的决策权。然而，该项发起人没有直接参与项目，且对可交付成果的利益较低。执行项目发起人应使用下列哪一项干系人管理策略？（）

A.重点管理
B.令其满意
C.随时告知
D.监督

3.单项选择题初级项目团队成员请求批准工作分解结构WBS中所列某项物品的采购订单。审查项目预算后，项目经理发现采购订单上的物品未列入项目预算。造成这个问题的原因是什么？（）

A.在估算成本过程中未将范围基准作为一项输入
B.在估算成本过程中未使用专家判断
C.在估算成本过程中未使用采购规划
D.在估算成本过程中使用了自下而上估算法

4.单项选择题项目管理办公室PMO为一个正在进行的项目执行质量审计。发现项目经理不了解企业质量政策，因此项目不满足要求。项目经理下一步应该怎么做？（）

A.执行项目管理计划的风险审查
B.更新经验教训数据库
C.与项目团队一起审查审计结果
D.更新项目管理计划

5.单项选择题五个项目在一名发起人的授权之下，计划在一年内完成。一名拥有项目资源的职能经理开始按照发起人的要求执行所有五个项目。但是，项目经理却认为由于资源和预算有限无法完成所有五个项目。项目经理应该在启动阶段怎么做来记录该问题？（）

A.执行成本和时间分析，确定五个项目是否能够在一年内完成
B.遵循发起人的要求
C.退出该项目
D.将该问题记录为所有五个项目共有的高级别风险和制约因素

6.单项选择题项目经理因为某个特定工作说明书SOW与一家公司签订合同。但是，该公司目前不能履行合同的部分条款和条件。项目经理下一步应该怎么做？（）

A.提出变更请求
B.启动项目收尾活动
C.启动协议中规定的协商程序
D.要求该公司分包其不能履行的部分合同条款和条件

7.单项选择题一条长约36英里的公路施工项目预算为6000万美元，必须在24个月内完成。在第八个月结束时，已经花了2500万美元，并完成了9英里。项目发起人请求提交一份状态报告，包括净值EV。那么在第八个月结束时项目的EV是多少？（）

A.1500万美元
B.2000万美元
C.3200万美元
D.3500万美元

8.单项选择题在项目可交付成果获得验收后，项目干系人却不愿使用安装的系统。干系人认为未提供适当的培训，并希望项目实施团队在系统正式投入使用日期后的前60天内为其团队提供协助。项目经理下一步应该怎么做？（）

A.分配一支人员减少的项目团队为该团队提供最多30天的协助
B.建议项目发起人启动新项目
C.忽视这项投诉，因为项目可交付成果已获得验收
D.要求项目干系人的经理强制团队开始使用已安装的系统

9.单项选择题一个项目的计划价值为200，000美元。当时数据表明项目的净值为50，000美元，实际成本为100，000美元。该项目的成本偏差CV和进度偏差SV分别是多少？（）

A.CV=-100，000美元，SV=-100，000美元
B.CV=-50，000美元，SV=-100，000美元
C.CV=-50.000美元，SV=-150，000美元
D.CV=-100，000美元，SV=-150，000美元

10.单项选择题在项目阶段评审会上，项目经理发现项目未获得所有项目干系人的支持。确保成功完成项目所需的参与层次是什么？（）

A.支持
B.不知道
C.中立
D.领导