A.友好,高级销售方式,在群体内工作得很好
B.态度固执,个人主义,能够接受非此即彼的决策
C.能长期忍受模棱两可,技术上称职,反复检查他们的决策
D.很谨慎,总是遵循已被接受的程序,注意细节
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A.组织道德
B.组织风气
C.组织宗旨
D.组织精神
A.组织文化是组织风气在员工思想作风、传统习惯等方面的表现
B.组织文化是组织风气在员工工作方式、生活方式等方面的表现
C.组织文化是组织风气的直观表现
D.组织文化是组织风气的本质内涵
A.组织哲学
B.组织最高目标
C.组织核心价值观
D.组织道德
A.理念层是形成符号层的基础和原因
B.理念层是形成制度行为层的基础和原因
C.组织哲学、组织精神、组织道德等都属于理念层
D.无法通过组织文化中有理念层就说明一个组织形成了自己的文化
A.正式规范是人的基本价值观,判断是非的标志,可以抵抗来自外部企图改变它的强制力量
B.正式规范引起的摩擦往往容易改变
C.正式规范引起的文化摩擦可以通过长时间的文化交流来克服
D.正式规范课通过人们对技术知识的学习而获得,不容易改变
A.定期的领导会面
B.群众会谈
C.联谊会
D.聚餐
A.信息传播的时机会增加或减少信息沟通的价值,不合时宜地发送信息,对于接收者的理解将是一个难以克服的障碍
B.时机不当会导致信息传递中出现沟通障碍
C.沟通者缺乏良好的沟通媒介,尤其是沟通工具对当代组织沟通的影响尤为重要
D.媒介障碍会导致信息传递中出现沟通障碍
A.知觉过程是人们依赖他人的知识和经验,对所获得的信息进行选择、解释和评价的心理过程
B.人们在沟通过程中会把信息转换成对自己有意义、能理解的符号或文字
C.人们在知觉转换过程中,接收者会将过去发生的事件、经验,现在的动机和对未来的预期作为参考来解读信息
D.在沟通过程中,常常出现先入为主、刻板效应、晕轮效应、选择性知觉等认知偏差,导致误解在沟通中时常出现
A.沟通主体对传递信息内容、交流目的不明确,容易导致沟通其他环节无法正常进行
B.沟通主体的表达能力欠佳属于沟通者的知觉偏差
C.沟通者用词不当、口齿不清或字体难辨、逻辑混乱,会产生噪声并造成信息传递失真
D.沟通者不懂的运用非语言沟通技巧,忽视非语言沟通会导致信息接收者产生困惑
A.电子化信息沟通会导致信息流速减慢
B.电子化信息沟通使得口头沟通受到极大限制
C.电子化信息沟通使信息容易丢失或被破坏
D.电子化信息沟通使隐私容易遭到侵犯
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()理论认为,组织形式和管理方法要与工作性质和人们的需要相适应,不同的人对管理方式的要求是不一样的。
组织社会化的主导者主要包括()。
组织公民行为是组织对员工的一种要求,符合要求的员工应得到组织的奖励。
团队的作用在于()。
以工作任务和技术为重点的变革方式主要包括()。
中国情境下本土领导实践新的进展过程中,依据“文化、社会化、组织情境和互动”四个维度形成的几种领导类型,分别是()。
来自于个人特征因素的沟通障碍包括()。
个人-组织契合度的测量直接测量,较为全面地反映价值观的各个角度,成为研究个人-组织契合度的主流方法。
组织变革需要改变已不能适应外部环境变化的原有规范和制度,所以组织文化可能成为组织变革的阻力。
组织文化的人格化包括发掘典型故事和情境强化的艺术。