市场导向行为观认为“以顾客为中心”是市场导向的核心环节，组织部门协调一致具有重要意义。其中，组织针对市场信息所采取的应对行动称为（）

市场导向文化观认为，市场导向由三个行为要素构成，不包括下列（）项。

如果消费者在向亲友寻求相关品牌或产品的知识和使用经验后，才决定购买该产品，则是受到参照群体的（）影响。

营销中介是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。下列（）不属于营销中介。

关于目前许多国家在人口环境方面的动向，下列（）描述正确。

在消费品市场测试中，公司试图估计四个变量，这四个变量分别是试验、第一次重复购买、采购和（）

中间商不加选择、不受限制地经销不同的制造商生产的许多互不相干的产品，这种配货决策属于（）

（）就是确定品牌在客户心目中的最佳位置，以实现公司潜在利益的最大化。

下面哪种特征和后期跟随者的采纳类型最相似（）

许多国外成功企业都在服务方面下功夫，例如顾客前来购买商品，给予顾客最大的购物方便，不仅能够自由挑选商品和退换货，而且停车方便，甚至免费送货到家。以上描述是属于（）营销组合要素。