A.促进法
B.控制法
C.结构法
D.对抗法
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A.情绪性冲突
B.实质性冲突
C.建设性冲突
D.破坏性冲突
A.接近-回避型冲突
B.接近-接近型冲突
C.回避-回避型冲突
D.双重接近-回避型冲突
A.分享策略
B.回避策略
C.竞争策略
D.第三者策略
A.接受团体内的冲突是达成团体功能的必然过程
B.向团体说明冲突必然会导向破坏,需要靠成员共同努力解决
C.要求团体指定一人当冲突过程的观察员,强调对事不对人,以客观呈现事实,减少双方误解;也可同时让两位以上成员当观察员
D.以身示范,建立良好互动沟通模式
关于冲突的过程,罗宾斯把它分为五个阶段,下列顺序正确的一项是()
①行为意向
②结果
③行为
④潜在的对立与失调
⑤认知与人格化
A.④①⑤③②
B.⑤④①③②
C.①④⑤③②
D.④⑤①③②
A.调解
B.仲裁
C.审判
D.沟通
A.身份特性
B.智力特性
C.个性特性
D.社交特性
A.绩效考核
B.组织战略
C.教育培训
D.心理知识
A.权力动机又可分为个人权利动机和社会权利动机
B.成就动机越强,领导成效越好
C.对于领导者来说,最佳的状态是权力动机最高,成就动机和社会动机随后
D.工作伦理突出的领导具有坚定的信仰,认为工作是高贵的,并要求自己在团队中以身作则
A.非认知能力
B.过去的领导经验
C.情感智力
D.单一文化
最新试题
年末时为了完成公司的绩效目标,加班情况较多,员工们压力较大,消极怠工,时常抱怨。为了调节大家对于工作的消极态度,部门领导提出,对加班的员工给予额外的购物券补贴;并在每周的例会上向所有员工表扬上一周工作完成情况较好的员工。该领导用以改善员工工作态度的策略有()
玻璃公司重新设计了员工的工作,让装配实验室热板的员工被整合成一个整体,而非只贡献于装配的单一部分,这能提高以下哪几个工作维度()
公司要招聘新的人力资源经理,该岗位需要做事细致、有规划、创造能力强、沟通能力强的人才,但基于公司现状,较难在短时间内给予该人力资源经理加薪和晋升的机会。根据大五人格理论该岗位的应聘者最好具备以下哪些人格特质()
关于成长需要对工作幅度-工作满意度的调节作用,下列说法正确的有()
格雷尔认为组织变革过程中权利分配情况有下列哪三种()
以下()情况发生时,组织需要进行变革。
小A进入一家公司参加实习,作为一名初入职场的员工,他感到对新的工作环境不甚熟悉,非常害怕被领导训斥,也担心自己在实习期过后是否仍然能够留在公司,小A因为适应不良可能会产生以下哪些症状()
激励理论中强调工作本身的重要性,以及给员工带来的挑战性,成长机会和责任感的理论有()
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小智今天去应聘新岗位,为给面试官留下好印象,他不断表达出自己是个很努力、很优秀的人,并展示出过去工作经历中努力工作的例子,还顺便提及自己在某项目中的卓越贡献,最后他还不忘表达对该公司的欣赏和仰慕。在这过程中小智使用了哪些印象管理方法()