单项选择题为减少抄表差错,对抄表数据进行人工复核检查的过程称为()
A.抄表数据上传
B.抄表数据下载
C.抄表数据复核
D.抄表数据审核
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1.单项选择题当现金缴款单()收费明细汇总时,应及时查明原因,在营销系统补录收费记录。
A.小于
B.大于
C.等于
D.不等于
2.单项选择题原则上营业厅每位收费员每个现金日结对应()张现金缴款单。
A.1
B.2
C.3
D.多张
3.单项选择题收费员收取支票时不需核实正确的信息有()
A.日期
B.金额
C.收款人
D.支付密码
4.单项选择题荒山绿化打井抽水用电应执行()电价标准
A.农业生产电价
B.非居民电价
C.非普电价
5.单项选择题要加强电费回收风险控制和管理,完善信用等级评价体制,最大程度防范电费回收风险。注重使用()催缴电费。
A.经济手段
B.停电手段
C.罚款手段
D.法律手段
6.单项选择题在供用电合同中应明确供用电()应承担的消防安全责任。
A.双方
B.用户
C.公司
D.他人
7.单项选择题()是实收员对收费员解款后传递的缴费凭证核对无误,进行确认的过程。
A.日结
B.解款
C.到账确认
D.解款确认
8.单项选择题对可能发生误碰危险的安装位置,应将拆下的通信线进行包裹,()不得直接触碰通信线导体部分。
A.作业人员
B.工作班成员
C.工作负责人
D.工作许可人
9.单项选择题对于退费流程,哪个环节是不存在的()。
A.退款申请
B.退款审批
C.打印退费凭证
D.现场勘查
10.单项选择题智能远程费控系统可以提高电费风险控制能力,()后系统进行自动复电。
A.交费
B.停电
C.短路
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收费员工作交接管理内容规定,收费人员离职或休假必须进行工作交接,交接内容包括所有()、业务内容、注意事项和未完成的工作,及其他应当交接的事项。交接表必须由交接人、营业厅负责人或指定的监交人签字。
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