单项选择题社会惰化现象与群体结构中哪个因素有关()

A.角色
B.地位
C.规模
D.凝聚力


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2.单项选择题若在冲突中管理者过多地充当()的角色时往往不利于冲突的解决。

A.审判者
B.传统仲裁者
C.调节者
D.非约束仲裁者

5.单项选择题组织中哪种冲突类型属于对事不对人()

A.目标冲突
B.社会情绪性冲突
C.认知冲突
D.任务指向性冲突

8.单项选择题在进行组织部门内资源竞争的时候,冲突有时会转变为破坏性的、功能失调的恶性冲突,双方往往情绪激烈,无法实际解决问题,在破坏性冲突中冲突双方往往()

A.所要实现的目标基本一致
B.争论焦点转为人身攻击
C.不愿意听取他人观点
D.只关心自己观点的胜利

10.单项选择题为避免团队之间出现冲突,组织管理者不应当()

A.着重强调组织的效能,看重团队对组织的贡献程度
B.促进团队之间的互动和交流,鼓励群际互助
C.减少团队间人员流动,防止团队内部成员之间不够了解
D.提供更多的资源,以防止因资源不足而造成冲突

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