单项选择题职业情感的第一层次是()。
A.职业认同感
B.职业敬业感
C.职业热爱感
D.职业荣誉感
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1.单项选择题下列选项中,营销人员可以通过学习、培训比较容易获得的是()。
A.敬业
B.诚实
C.口才
D.忠诚
2.单项选择题将营销理念、营销原则内化为内在的习惯和行为规范,是()。
A.营销意识
B.营销行为
C.营销方式
D.营销情感
3.单项选择题职业素养量化而成“职商”,简称()。
A.IQ
B.EQ
C.PQ
D.CQ
4.单项选择题作为一名职业素养高的营销师,对待工作应该是()。
A.做好公司分配的工作
B.按自己的目标完成工作
C.按自己的想法完成工作
D.按自己的时间完成工作
5.单项选择题当你在销售时发现对方一直提不起兴趣,我们应该()。
A.坚持说下去,相信总能说动他
B.重新了解对方的需求,调整状态换一种方式切入
C.对自己的能力产生怀疑
D.改天再谈,不管顾客了
6.单项选择题现代营销人员应具备的职业素养是()。
A.不了解公司文化
B.不了解市场营销理论
C.具有良好的职业道德
D.没有自我推销的能力
7.单项选择题营销人员的核心胜任能力要求是()。
A.研究能力
B.总结能力
C.心理能力
D.行为能力
8.单项选择题在市场经济条件下,银行与客户是唇齿相依的关系。客户经理必须重视客户、尊重客户,做到和客户共同发展,即树立客户导向理念。客户导向理念根据深入程度又可以分为四个发展阶段,当前最先进的客户导向理念是()。
A.客户至上
B.客户第一
C.客户满意
D.增加客户价值
9.单项选择题下列选项中,属于营销人员应具备的职业情感是()。
A.随意处事
B.对自己岗位无限热爱
C.工作时带有消极情绪
D.只顾及自己的感受,无需管他人
10.单项选择题作为一名营销师,应必备的职业素养有()。
A.处理问题方法多
B.应变能力弱
C.时间管理不当
D.泄露公司机密
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职业理想是以客观发展的()来展示明天的现实。是建立在()的基础之上,反映人们对职业()的有形化的构想。是人们对未来美好现实的()。是人们实现职业愿望的()和力量源泉。
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踏实工作就是对工作的点点滴滴都要严格要求,认认真真把事情做好,对此正确理解的是()。
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