单项选择题莎拉正在利用JCM为她的小作家团队重新设计工作。在仔细分析他们的工作后,她决定,虽然他们的工作在技能的变化,任务的身份,任务的意义和自主权,他们很少收到反馈他们的工作。以下哪个步骤将使萨拉能够改善工作的这一方面()

A.增加对现有工作的编辑和校对职责
B.允许作者直接与客户进行业务
C.允许作家选择他们的主题和任务
D.使雇员负责执行一项工作从开始到结束


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1.单项选择题根据JCM,哪些工作特点导致雇员知道他或她的工作活动的结果()

A.任务意义
B.自主权
C.反馈意见
D.技能品种

2.单项选择题根据JCM,哪个职位的特点会导致雇员对其工作结果负有责任()

A.任务意义
B.自主权
C.反馈意见
D.技能品种

3.单项选择题根据JCM的数据,()的工作特征对员工的工作经历意义至关重要。

A.自主权、任务标识和任务意义
B.技能种类、任务标识和任务意义
C.自主权、反馈和任务意义
D.技能种类、自主权和反馈

6.单项选择题在职务特征模型中,任务意义指的是()工作的程度。

A.为个人在执行工作中提供自由、独立和酌处权
B.需要各种活动,并使用一些不同的雇员技能和人才
C.需要完成一项完整和可识别的工作
D.对他人的生活或工作产生重大影响

7.单项选择题在职务特征模型中,()指的是一项工作需要完成一个整体和可识别的工作的程度。

A.任务意义
B.技能品种
C.自主权
D.任务标识

8.单项选择题以下哪一项是分析和设计工作的框架,用于确定五个主要核心工作维度、它们之间的相互关系及其对结果的影响()

A.工作设计的关系视角
B.工作技能矩阵
C.工作特征模型
D.职务描述性指数

9.单项选择题以下哪一项对工作扩大和工作充实是正确的()

A.扩大工作重点只限于增加任务数量,这在很大程度上是提高员工积极性的有效措施
B.研究表明,工作充实提高了员工的积极性和满意度
C.扩大工作中所使用的知识范围, 可以提高工作满意度,增强客户服务,减少错误
D.研究表明,工作充实对于提高员工的工作质量非常有用

10.单项选择题()指员工对工作的控制程度。

A.任务标识
B.任务意义
C.工作范围
D.工作深度