单项选择题人民警察接待群众的基本要求是：简化办事程序，( )，方便人民群众。
A．耐心细致
B．谈吐文明
C．举止端庄
D．提高工作效率
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A．监督形式
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A．各种案件立案、侦查
B．群众常办事项
C．群众报案、求助
D．群众举报、申诉
4.单项选择题人民警察必须具有在复杂情况下临危不惧、处变不惊的胆略，并善于审题度势、准确判断、利用有利条件处理问题，保护国家和人民的利益不受损害或少受损害。这种能力属于( )。
A．岗位专业能力
B．分析综合能力
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