问答题
某客服在京东接待量3个客户首条消息的应答时间分别为35秒21秒18秒仅2通会话的响应时长在30秒内那么首次30s应答率是多少
某客服在京东接待量3个客户首条消息的应答时间分别为35秒21秒18秒仅2通会话的响应时长在30秒内那么首次30s应答率是多少