在设计KPI时，设定工作产出的基本原则不包括（）

单项选择题在设计KPI时，设定工作产出的基本原则不包括（）

A.增值产出的原则
B.习惯导向的原则
C.结果优先的原则
D.设定权重的原则

1.单项选择题建立战略导向KPI体系的意义不包括（）

A.有助于员工的自我实现
B.对战略导向起牵引作用
C.最大限度地激发员工斗志
D.强调对员工行为的激励

2.单项选择题将绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为（）

A.分解提问标准
B.综合等级标准
C.综合提问标准
D.分解等级标准

3.单项选择题客户投诉率属于（）的绩效考评指标。

A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

4.单项选择题（）一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。

A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果

5.单项选择题被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考评误差属于（）

A.后继效应
B.晕轮误差
C.个人偏见
D.优先效应

6.单项选择题以下关于合成考评法的表述不正确的是（）

A.有更强的针对性和适用性
B.使用该方法需要因地制宜
C.有助于提高绩效管理水平
D.不能进行团队的横向比较

7.单项选择题加权选择量表法属于（）绩效考评方法。

A.品质导向型
B.结果导向型
C.行为导向型
D.综合导向型

8.单项选择题在评估培训效果时，（）用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。

A.访谈法
B.问卷调查法
C.观察法
D.电话调查法

9.单项选择题（）不属于培训情感成果的评估标准。

A.质量标准
B.行为方式
C.工作态度
D.对培训的满意度

10.单项选择题对培训效果进行结果评估的时间应为（）

A.课程开始时
B.三个月或半年以后
C.课程结束时
D.半年或一年以后